Condizioni generali di contratto

 

Ambito

Le Condizioni Generali di contratto (di seguito “CGC”) si applicano a tutti gli ordini e contratti conclusi (di seguito “ordine”) tramite il negozio online il Market " Antichi Sapori e Tradizioni " di Bonta' Siciliane (di seguito bontasiciliane.ch ).

bontasiciliane.ch  si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni. È determinante la versione delle Condizioni Generali valida al momento dell'ordine, che non può essere modificata unilateralmente per questo ordine.

Prezzi

I prezzi del Market " Antichi Sapori e Tradizioni sono espressi in CHF IVA inclusa. Le spese di imballaggio e spedizione non sono incluse nel prezzo.

Pagamento

Il Market offre le seguenti modalità di pagamento:

1. Pagamento anticipato (bonifico bancario)
2. Market ( negozio ) (ritiro a Rodi-Fiesso da parte del cliente)
3. PayPal -Twint

I dettagli dell'account verranno inviati automaticamente dopo il ricevimento dell'ordine. L'importo residuo dovrà essere saldato entro 2 giorni: in caso di mancato pagamento Il Market si riserva il diritto di annullare l'ordine è rimettere in vendita gli articoli pronti per la spedizione.

Spedizione Svizzera

Non appena il denaro sarà arrivato utilizzando il metodo di pagamento specificato (Twint - bonifico bancario/ Paypal), la merce verrà spedita tramite Posta / DPD.

La spedizione avviene con il servizio pacchi Posta / DPD Schweiz AG e contro firma. La consegna "contro firma" garantisce che il pacco ti venga consegnato personalmente. La consegna avviene solitamente entro 2-5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione ( privati ) su Il Market in Svizzera con Poste / DPD  ammontano a variazioni dipende il peso ( da kg 2 - kg 10 ) a partire da  CHF 12.50 al momento della conferma . Per acquisti superiori a CHF 199.00 la spedizione è gratuita.

Non appena il tuo ordine ( privati ) sarà pronto per la spedizione, riceverai automaticamente un'e-mail. Questa e-mail contiene un collegamento con il quale puoi monitorare la tua spedizione con la Posta / DPD Schweiz AG.

Non è prevista consegna nei fine settimana, nelle festività nazionali e regionali. Il Market declina ogni responsabilità in merito al processo di ordinazione e alla consegna dei prodotti. Non siamo responsabili per problemi di consegna causati da Poste / DPD Schweiz AG. Se i dati forniti non sono corretti non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna.

Annullamento dell'ordine 

Le cancellazioni sono possibili solo prima del ricevimento del pagamento. Una volta ricevuto il pagamento l'ordine non potrà essere annullato.

Difetti/Cambio
In qualità di acquirente siete obbligati a controllare i prodotti ordinati immediatamente dopo averli ricevuti e a conservarli correttamente. I difetti dovranno essere annunciati per iscritto info@bontasiciliane.ch  entro 2 giorni.

Cambi/resi non sono accettati per i generi alimentari.

Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà del Market " Antichi Sapori e Tradizioni " di Bonta' Siciliane fino al completo pagamento.

Protezione dei dati

Il tuo indirizzo e i dettagli dell'ordine non verranno né trasmessi né venduti. Bonta' Siciliane utilizza i dati esclusivamente per comunicare con te come cliente.

Informazioni Legali

Assistenza clienti

È possibile contattare il Servizio clienti di Bontà Siciliane per richieste, reclami e suggerimenti tel. (+41) 766509786 dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 18.00 oppure scrivendo alla casella e-mail info@bontasiciliane.ch